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13/06/2019 10:35 por Advillage

Vivo, NET e TIM lideram o “ranking dos perturbadores” do Procon-SP

Lista, a ser atualizada mensalmente, traz as 10 empresas que mais incomodam o consumidor com ligações de telemarketing

Vivo, NET e TIM permanecem no topo do “ranking dos perturbadores” do Procon-SP, que lista as das dez empresas que mais incomodam o consumidor com ligações de telemarketing.

O órgão de defesa do consumidor anunciou que irá divulgar mensalmente o ranking, como forma de reforçar o respeito à lei estadual 13.226/2008, que prevê que o cidadão paulista que não quer receber essas ligações pode fazer sua inscrição em um cadastro específico para evitá-las.

Atualmente, o cadastro é feito no no site do Procon-SP. O consumidor registra seus números de telefones fixos e móveis e, após 30 dias, as empresas ficam proibidas de fazer ligações telefônicas de telemarketing. Caso o consumidor tenha a sua escolha desrespeitada por uma empresa, a denúncia deve ser feita no próprio site do órgão.

PROCON PERTURBADORES
Oito das dez empresas que figuram na lista acima já estavam no ranking do ano passado:

PROCON PERTURBADORES
Segundo o órgão, desde que a lei entrou em vigor, em 2009, mais de 2 milhões de consumidores registraram seus números telefônicos para não receberem chamadas de telemarketing. Cerca de 100 mil registraram denúncia de desrespeito por parte de empresas.

Não me ligue”

O Procon-SP anuncia “para breve” o lançamento do app “Não me ligue”, por meio qual o cidadão poderá fazer o registro para não receber as chamadas. O serviço também terá um espaço para denunciar as empresas que desrespeitarem o bloqueio.

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